Datenschutzbestimmungen

Persönliche Daten und der Schutz der Privatsphäre sind sensible Themen, weshalb wir die Aufgaben der Datenverarbeitung und des Datenschutzes schon immer sehr ernst genommen haben. Wir überprüfen ständig die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sowohl intern als auch in Zusammenarbeit mit Dritten, wie z. B. Anbietern von Zahlungsgateways. Wir hoffen, dass die in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen Informationen Sie davon überzeugen, dass wir alle Maßnahmen ergreifen, um Ihre Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre jederzeit zu respektieren. Sollten Sie jedoch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie eine E-Mail an gdpr@proswimwear.eu senden.

Bitte verwenden Sie die nachstehenden Links, um zu den einzelnen Abschnitten dieser Datenschutzrichtlinie zu gelangen:

1. Tipps zur Online-Sicherheit
2. Wie und warum wir Ihre Daten verwenden
3. Arten von Daten, die wir sammeln
4. Ihre Datenschutzwahlen
5. Ihre Datenschutzrechte
6. Datensicherheit
7. Datenspeicherung
8. Unsere Drittdatenverarbeiter
9. Liste der Drittdatenverarbeiter
10. Meta-Remarketing
11. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Tipps zur Online-Sicherheit

Wir nehmen Ihre Daten ernst, und wir sind sicher, dass Sie das auch tun, aber hier sind einige Tipps, die Sie anwenden können, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu erhöhen.

1. Aktivieren Sie das private Surfen in Ihrem Webbrowser. So können Sie im Internet surfen, ohne eine Spur von Verlauf, Passwörtern, Cookies und anderen Daten zu hinterlassen.

1. Achten Sie beim Surfen und Einkaufen im Internet auf das Vorhängeschloss-Symbol und das Element https:// am Anfang der URL. Dies zeigt an, dass die Website sicher ist und Maßnahmen zur Verschlüsselung Ihrer persönlichen Daten ergreift.

1. Klicken Sie nicht unvorsichtig auf Links und geben Sie keine persönlichen Daten preis, um "kostenlose" Angebote in Anspruch zu nehmen oder an Quizspielen teilzunehmen.

1. Aktivieren Sie automatische Updates, um die Software mit den neuesten Sicherheitspatches auf dem neuesten Stand zu halten.

1. Verwenden Sie eine Firewall und andere Sicherheitsmaßnahmen wie einen Virenschutz für alle Ihre Geräte.

1. Seien Sie kreativ, verwenden Sie komplexe Passwörter und ändern Sie sie sofort, wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre Sicherheit beeinträchtigt wurde.

1. Informieren Sie sich über die neuesten Online-Betrügereien.

1. Verwenden Sie einen sicheren Webbrowser wie Google Chrome, Mozilla Firefox oder Microsoft Edge.

1. Ziehen Sie in Erwägung, Funktionen wie das "automatische Ausfüllen" von Formularen und Webseiten zu deaktivieren. Eine Alternative ist die Verwendung eines sicheren Passwort-Management-Tools.

1. Deaktivieren Sie "Cookies", um den Datenschutz zu verbessern, aber seien Sie sich bewusst, dass dies dramatische Auswirkungen auf die Qualität und Funktionalität vieler Websites haben kann.

1. Verwenden Sie ein VPN (Virtual Private Network), um Ihre Internetverbindung zu verschlüsseln und Ihren Standort zu verschleiern. Dies kann einen großen Einfluss darauf haben, ob Sie einige Websites wie Online-Banking nutzen können.

1. Verwenden Sie keine ungesicherten WI-FI-Netze, wie sie häufig in Hotels, Flughäfen und Restaurants zu finden sind.

1. Laden Sie nur Software aus vertrauenswürdigen Quellen herunter.

1. Aktivieren Sie, wann immer möglich, die zweistufige Authentifizierung. Websites wie Google und Facebook bieten dieses Sicherheitsnetz für Ihre Konten an.

Wie und warum wir Ihre Daten verwenden

Die Datenschutzgesetze besagen, dass wir Ihre Daten nur aus bestimmten Gründen und auf der Grundlage einer Rechtsgrundlage verwenden dürfen, d. h. entweder aufgrund einer Einwilligung, eines Vertrags oder eines berechtigten Interesses. Hier erfahren Sie, wie und warum wir Ihre Daten verwenden:

So bearbeiten Sie Ihre Bestellungen

Damit wir Ihnen eine Bestätigung Ihrer Bestellung und eventuelle Angaben zur Sendungsverfolgung schicken können

Kundenbetreuung

Wir helfen Ihnen bei der Lösung von Problemen über unseren Live-Chat-Support, per Telefon oder E-Mail.

Marketing-Zwecke

Mit Ihrer Zustimmung senden wir Ihnen E-Mails über neue Produkte und Angebote, die für Sie von Interesse sein könnten.

Verbessern Sie Ihr Einkaufserlebnis

Um Ihren Besuch auf ProSwimwear persönlicher und für Sie relevanter zu gestalten, sammeln und analysieren wir Daten, manchmal unter Verwendung von Anwendungen Dritter.

Wir verkaufen keine Daten

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und das Vertrauen, das Sie in uns als Hüter Ihrer persönlichen Daten gesetzt haben. Wir verkaufen, vermieten, verleasen oder geben Ihre Daten oder persönlichen Informationen niemals an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben uns die Erlaubnis dazu gegeben oder es ist gesetzlich vorgeschrieben.

Was bedeutet jede dieser Rechtsgrundlagen?

Zustimmung

Definition:Sie haben der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch ProSwimwear für einen bestimmten Zweck eindeutig zugestimmt.

Wie erhalten Sie meine Zustimmung?

Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, um eine Transaktion abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu überprüfen, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu veranlassen oder einen Kauf zurückzusenden, gehen wir davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir diese Daten sammeln und nur für diesen speziellen Zweck verwenden.

Wenn wir Sie aus einem anderen Grund, z. B. zu Marketingzwecken, um Ihre persönlichen Daten bitten, werden wir Sie entweder direkt um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten oder Ihnen die Möglichkeit geben, dies abzulehnen.

Wie ziehe ich meine Zustimmung zurück?

Wenn Sie zuvor der Verarbeitung Ihrer Daten durch ProSwimwear zugestimmt haben, es sich aber anders überlegt haben, können Sie diese Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie eine E-Mail an gdpr@proswimwear.eu schicken oder sich schriftlich an die folgende Adresse wenden: Proswimwear Ltd, Unit 1 Plum Lane, Dunwear, Bridgwater, UK, TA6 5HL.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihre Einwilligung zurückziehen und wir keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen. Wenn wir eine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, können wir dies vorbehaltlich Ihrer gesetzlichen Rechte weiterhin tun.

Vertrag

Definition: Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für einen Vertrag erforderlich, den Sie mit uns geschlossen haben, oder weil wir Sie gebeten haben, bestimmte Schritte zu unternehmen, bevor wir diesen Vertrag abschließen.

Legitimes Interesse

Definition: Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die berechtigten Interessen von ProSwimwear oder eines Dritten erforderlich, die als solche gelten:

• - Verbesserung der Datensicherheit.
• - Erbringung, Entwicklung und Verbesserung des von ProSwimwear angebotenen Dienstes.
• - Sie ermöglichen es uns, den von ProSwimwear angebotenen Dienst zu verbessern, anzupassen oder zu ändern.
• - Gewinnung von Erkenntnissen über Ihr Verhalten auf Ihrer Reise zu, von und um unsere Website.
• - Feststellung, ob Marketingkampagnen wirksam sind.

Arten von Daten, die wir sammeln

Manchmal stellen Sie uns Daten zur Verfügung, manchmal werden Daten über Sie automatisch erfasst, aber es gibt auch Elemente personenbezogener Daten, die wir nicht erfassen.

Gesammelte Daten

Daten, die Sie identifizieren

Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzone, Geolokalisierung, um zu ermitteln, wo Sie sich befinden, Gerätetyp.

Daten darüber, wie Sie die Website(s) ProSwimwear nutzen

Wie Sie zu der/den Website(s) von ProSwimwear navigieren und welchen URL-Pfaden Sie folgen, wenn Sie auf der Website sind, welche Seiten Sie angesehen haben und wie lange Sie auf diesen Seiten bleiben, zusammen mit anderen Leistungsstatistiken der Website, Konversionsdaten.

Einige dieser Aktivitäten werden mithilfe von "Cookies" verfolgt. Sofern Sie Ihren Browser nicht so eingestellt haben, dass er Cookies ablehnt, werden wir und ausgewählte Dritte Cookies setzen, wenn Sie mit ProSwimwear interagieren. Dabei kann es sich um "Sitzungs-Cookies" handeln, die sich selbst löschen, wenn Sie ProSwimwear verlassen, oder um "dauerhafte" Cookies, die sich nicht selbst löschen und uns helfen, Sie wiederzuerkennen, wenn Sie zurückkommen, damit wir Ihnen einen maßgeschneiderten Service bieten können.

Weitere Informationen zu unserer Cookie-Richtlinie finden Sie auf dieser Seite.

Informationen bestellen

Uhrzeit und Datum des Kaufs, gekaufte Produkte, Bestellwert.

Daten, die Sie uns geben

Kontakt Details

Ihr Name, Ihre Lieferadresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.

Finanzielle Informationen

Ihre Kredit-/Debitkartendaten, PayPal- oder Amazon-Zahlungsdaten und Rechnungsadresse. Wir sind vollständig PCI-konform und als solche werden keine dieser Daten von uns gespeichert und jede Datenübertragung an Drittanbieter-Zahlungsprozessoren ist vollständig verschlüsselt.

Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, ergreifen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen und befolgen die besten Praktiken der Branche, um sicherzustellen, dass sie nicht auf unangemessene Weise verloren gehen, missbraucht, aufgerufen, offengelegt, verändert oder zerstört werden.

Wenn Sie uns Ihre Kreditkartendaten zur Verfügung stellen, werden die Daten mit der Secure Socket Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt und mit einer AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Obwohl keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist, befolgen wir alle PCI-DSS-Anforderungen und setzen weitere allgemein anerkannte Branchenstandards um.

Daten, die wir nicht sammeln

Sensible persönliche Informationen

Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten wie rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse Überzeugungen, Gesundheitsdaten usw. Wir verwenden auch keine Profiling-Tools, um solche Informationen zu sammeln.

Daten für Kinder

Obwohl wir wissen, dass Kinder auf die Website ProSwimwear zugreifen können, vermarkten wir unsere Produkte nicht aktiv an Kinder und sammeln auch nicht wissentlich persönliche Daten von Kindern. Wenn Sie diesbezüglich irgendwelche Bedenken haben, senden Sie bitte eine E-Mail an gdpr@proswimwear. eu

Ihre Datenschutzwahlen

Bitte beachten Sie jedoch, dass die Anwendung dieser Methoden negative Auswirkungen auf Ihr Surf- und Einkaufserlebnis auf der/den Website(s) von ProSwimwear haben kann und auch Ihre Fähigkeit, einen Kauf zu tätigen, beeinträchtigen kann.

Uns keine persönlichen Daten zur Verfügung zu stellen

Bitte beachten Sie, dass diese Option bedeutet, dass wir keine Transaktionen abwickeln können, Sie aber weiterhin die Website(s) ProSwimwear besuchen können.

So deaktivieren Sie Cookies

Sie können die Einstellungen Ihres Webbrowsers ändern, um Cookies zu deaktivieren/zu blockieren. Sie können auch alle Cookies, die derzeit gespeichert sind, über Ihre Browsereinstellungen löschen.

Sie können unsere vollständige Cookie-Richtlinie auf dieser Seite lesen

Um zu beantragen, dass Ihre Daten nicht für Marketingzwecke verwendet werden

Bevor wir Ihre Daten für Marketingzwecke verwenden, werden Sie gebeten, Ihr Einverständnis zu geben, indem Sie aktiv ein "Opt-in"-Kästchen ankreuzen. Sie haben die Möglichkeit, Marketingmitteilungen abzubestellen, indem Sie auf den Link "Abbestellen" am Ende der E-Mails klicken oder eine E-Mail an gdpr@proswimwear.eu senden. Bitte geben Sie die E-Mail-Adresse an, die Sie aus der Mailingliste ProSwimwear entfernen lassen möchten.

Ihre Datenschutzrechte

Sie können Ihre Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an gdpr@proswimwear.eu schicken.

Sie haben das Recht auf: Zugang zu den Informationen, die wir über Sie gespeichert haben.

Dies schließt ein

• Die Kategorien der von uns verarbeiteten Daten
• Die Zwecke der Daten, die wir verarbeiten
• Kategorien von Dritten, an die Daten weitergegeben werden können
• Wie lange die Daten gespeichert werden und welche Kriterien zur Bestimmung dieses Zeitraums herangezogen werden

Wir antworten auf alle Informationsanfragen innerhalb eines Monats nach deren Eingang.

Sie haben das Recht auf: Uns aufzufordern, unrichtige personenbezogene Daten über Sie zu korrigieren.

Bitte senden Sie eine E-Mail an gdpr@proswimwear. eu mit vollständigen Angaben zu den unrichtigen Daten und den Einzelheiten der Korrekturen, die Sie vornehmen möchten.

Sie haben das Recht auf: Ihre Daten auf einen anderen Dienst zu übertragen.

Nach Erhalt dieser Anfrage stellen wir Ihnen eine Kopie Ihrer Daten im CSV-Format zur Verfügung, die Sie dann an einen anderen Dienst weitergeben können.

Sie haben das Recht auf: Von ProSwimwear vergessen zu werden.

Sie können uns auffordern, alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu löschen, solange es nicht mehr gesetzlich vorgeschrieben oder notwendig ist, dass wir die Daten für die Zwecke Ihrer Nutzung der Website(s) ProSwimwear speichern.

Sie haben das Recht auf: Eine Beschwerde über die Verwendung Ihrer Daten durch uns einzureichen.

Wir sind stets bemüht, alle Bedenken hinsichtlich der Verwendung personenbezogener Daten unverzüglich auszuräumen. Sollte uns dies nicht gelingen, können Sie sich an das Information Commissioner's Office wenden, das Sie auf seiner Website www.ico.org.uk finden.

Sie haben das Recht auf: Einspruch dagegen zu erheben, dass wir Ihre Daten verwenden, um automatisierte Entscheidungen zu treffen.

Wir können Daten verwenden, um Ihnen eine persönlichere Erfahrung und relevantere Informationen zu bieten, wenn Sie auf der/den Website(s) ProSwimwear surfen oder in unseren Marketingmitteilungen.

Datensicherheit

Wie sicher sind die von uns gesammelten Daten?

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen und Sicherheitsvorkehrungen, die wir treffen, sei es physisch, elektronisch oder verwaltungstechnisch, erfolgt die Übermittlung von Daten auf Ihr eigenes Risiko. Leider kann für keine Datenübertragung eine 100%ige Sicherheit garantiert werden.

Sie sind für Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort verantwortlich und sollten alles daran setzen, sie sicher aufzubewahren und sie niemals an Dritte weiterzugeben.

Wenn Sie glauben, dass Ihre Privatsphäre verletzt wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter gdpr@proswimwear.eu

Datenspeicherung

Wo werden Ihre Daten gespeichert?

Die von uns gesammelten Daten werden in unserem Büro in Bridgwater, Somerset (Vereinigtes Königreich), und in Datenverarbeitungseinrichtungen verarbeitet, die von den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Dritten betrieben werden.

Indem Sie Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, stimmen Sie dieser Übertragung, Speicherung oder Verarbeitung durch uns zu. Wenn wir Ihre Daten auf diese Weise außerhalb des EWR übertragen oder speichern, werden wir Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Datenschutzrechte weiterhin wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben geschützt werden.

Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Wir speichern die Daten so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben oder notwendig ist, damit wir die Daten für Ihre Nutzung der Website(s) ProSwimwear speichern können.

Unsere Drittdatenverarbeiter

Wenn Sie auf der/den Website(s) von ProSwimwear navigieren und Ihre Bestellung bearbeiten, kann es erforderlich sein, dass wir Aspekte Ihrer Daten an Dritte weitergeben, die alle unten aufgelistet sind und die wir alle geprüft haben, um sicherzustellen, dass sie GDPR-konform sind.

Im Allgemeinen werden die von uns eingesetzten Drittanbieter Ihre Daten nur in dem Maße erfassen, verwenden und weitergeben, wie es für die Erbringung der von ihnen für uns erbrachten Dienstleistungen erforderlich ist.

Bestimmte Drittanbieter, wie z. B. Zahlungs-Gateways und andere Zahlungsverkehrsabwickler, haben jedoch ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für Ihre kaufbezogenen Transaktionen zur Verfügung stellen müssen.

Bei diesen Anbietern empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, damit Sie wissen, wie Ihre persönlichen Daten von diesen Anbietern behandelt werden.

Denken Sie insbesondere daran, dass bestimmte Anbieter in einem anderen Land als Sie oder wir ansässig sind oder über Einrichtungen verfügen, die sich in einem anderen Land befinden. Wenn Sie sich entscheiden, eine Transaktion durchzuführen, die die Dienste eines Drittanbieters einschließt, können Ihre Daten den Gesetzen der Gerichtsbarkeit(en) unterliegen, in der sich dieser Anbieter oder seine Einrichtungen befinden.

Wenn Sie beispielsweise in Kanada ansässig sind und Ihre Transaktion über ein Zahlungs-Gateway in den Vereinigten Staaten abgewickelt wird, können Ihre persönlichen Daten, die bei der Abwicklung dieser Transaktion verwendet werden, gemäß der Gesetzgebung der Vereinigten Staaten, einschließlich des Patriot Act, offengelegt werden.

Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder zu einer Website oder Anwendung eines Drittanbieters weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr den vorliegenden Datenschutzbestimmungen oder den Nutzungsbedingungen unserer Website.

Wenn Sie Bedenken bezüglich dieser Liste haben oder weitere Informationen darüber wünschen, wie die Daten in unserem Namen von diesen Dritten verarbeitet werden, senden Sie bitte eine E-Mail an gdpr@proswimwear.eu

Eine Liste unserer Drittdatenverarbeiter

Meta-Remarketing

Wir verwenden das Meta-Remarketing-Tag auf unserer Website, um den Besuchern unserer Website personalisierte Werbung anzubieten.

Dritte, einschließlich Facebook und Instagram, können Cookies, Web-Beacons und andere Speichertechnologien verwenden, um Informationen von unserer Website und aus anderen Bereichen des Internets zu sammeln oder
zu empfangen und diese Informationen zu nutzen, um
Messdienste und zielgerichtete Werbung anzubieten. 

Mit Meta Remarketing können Sie unsere Anzeigen auf Facebook und Instagram sehen, nachdem Sie
unsere Website besucht haben. Dazu verwendet Meta ein Custom Audience Pixel, das aktiviert wird, wenn ein Besucher
auf einer Webseite landet und ein eindeutiges "Cookie" in seinem Browser platziert wird. Meta Lookalike Audience Targeting ermöglicht es
uns, Anzeigen auf Facebook und Instagram für Personen zu schalten, die denjenigen ähnlich sind, die unsere Website bereits besucht oder einen Kauf getätigt haben
. 

Wenn Sie der Erfassung und Verwendung von Daten für die gezielte Werbung durch Meta widersprechen möchten, besuchen Sie: https://www.facebook.com/help/568137493302217 

SMS-Marketing

Die Website verwendet Cookies, um zu verfolgen, welche Artikel Sie in Ihren Einkaufswagen gelegt haben, und um festzustellen, wann Sie Ihren Einkaufswagen abgebrochen haben.

Die obigen Angaben schließen die Opt-in-Daten und die Zustimmung des Absenders von Textnachrichten aus; diese Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, daher nehmen Sie sich bitte die Zeit, sie regelmäßig zu überprüfen.

Änderungen und Klarstellungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie an dieser Stelle über die Aktualisierung informieren, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls verwenden und/oder weitergeben.